Dashboard pour les Indicateurs de Pilotage de la DSI
Avec l’ère numérique en constante évolution, optimiser et rationaliser les services informatiques est devenu essentiel pour rester compétitif. L’implémentation d’ITIL (Information Technology Infrastructure Library) se présente comme le cadre de choix pour cette transformation. Elle vise à aligner les services informatiques avec les besoins spécifiques du ministère, en priorisant la délivrance de services avec une…